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這有拼多多、小紅書等5家小程序的裂變體驗筆記,你需要嗎?

見實團隊

原作者:見實團隊 2019-04-25

用戶研究 用戶增長 裂變

2019-04-25
小編幫大家匯集了5個案例,分別都是站在用戶體驗視角,分享者親自體驗產品的玩法,并記錄了下來。
鳥哥筆記,用戶運營,見實團隊,用戶研究,用戶增長,裂變

昨天,小編有幸旁聽了十幾位老板探討會員制模式的案例。分享會員制模式案例的創業者在黑板上寫畫滿滿,多可以總結為一個關鍵:如何在現階段做增量,做用戶增長。

對的,今天和您分享的還是用戶增長這一話題。小編幫大家匯集了5個案例,分別都是站在用戶體驗視角,分享者親自體驗產品的玩法,并記錄了下來。包括:拼多多「一分錢抽獎」、「小紅書社交電商小紅店小程序與「每日一淘」進行對比」、「十點讀書全民讀書激勵計劃」、「每日拼拼」、「微信讀書」。

如下,enjoy:

01

拼多多「一分錢抽獎」:小程序拉新裂變可借鑒模塊 


一、用戶流程

1)點擊進入別人發起的小程序/在拼多多點擊進入“一分抽獎”2)選擇相應的商品3)點擊商品列表“一分搶”直接進入商品配置選擇和付費界面/點擊商品辦呢人圖進入詳情頁4)付費金額0.015)付費成功,提醒分享拼單6)分享拼單成功,等待開獎

二、玩法規則及亮點

1、參與規則:

①百分百中獎:付費0.01元開團,成團即可獲得抽獎資格,二等獎全額退款并贈送88元代金券刺激消費,拼單未成功退款;②用戶信任:文案提示保險擔保,全場包郵。

2、亮點(全是細節)

1)商品櫥窗展示頁:

點擊“一分抽獎”進入商品櫥窗展示頁面后,點擊相應櫥窗的“馬上搶”直接進入付費頁面,點擊banner進入詳情頁文案提示是“0.01一鍵拼”,直接點擊“馬上搶”的用戶可能付費了之后才知道需要邀請別人來參團;

2)用戶評價展示提高用戶信任:

商品櫥窗展示頁上方banner下面有獲獎用戶的實時滾動展示,進入一個商品詳情頁后,下方有一個“福星曬單”模塊,即中獎用戶評價,佐證活動的真實性;付費下單后引導分享的設置及文案:

1)浮窗提示分享,且浮窗里面有一個實時滾動消息“xx分享x次抽中xx”,刺激用戶去完成此動作;2)分享一次后,繼續彈出引導分享浮窗,文案“首次分享成功,再分享給不同好友加快成團”;3)繼續浮窗引導分享。

實時反饋:第一個好友參團后有小程序模板消息提醒拼單成功后頁面提醒引導關注公眾號,查看抽獎結果,同時浮動文案引導“再次發起拼單,提高中獎率”繼續引導分享;無處不在的用戶參與滾動消息提醒。

鳥哥筆記,用戶運營,見實團隊,用戶研究,用戶增長,裂變

 分享者:鑒鋒團隊,已經授權

02

小紅書社交電商小紅店小程序 與「每日一淘」進行對比:

1、從選品上,看受眾人群與產品定位

「小紅店」為小食類,共1個品類,商品共8款。包含泡面、花蛤醬等,可見針對人群,主要是學生黨和白領人群,與一般網絡主播淘寶店商品性質類似,單價低,受眾人群廣。促銷形式也僅有優惠券+秒殺價,通過每日更新上下架商品,來保證商城的更新。

「每日一淘」于2018年就上線的社交電商,已經有6種類型(不含專題類),商品初步估計也有幾百款。這就表示,「一淘」的定位,是走向的社交電商的最終形態,線上分銷的百貨商城,每個細分產品,也是走的精品SKU路線,買蘋果只有一種,買梨子也只有一種,但告訴你,這肯定是最好的。

2、從拉新方式上,看裂變利益點

「每日一淘」有2種途徑拉新:

1)第一種是通過邀請碼,每個用戶有專屬邀請碼,新人注冊時,必須填寫邀請碼,才能進入注冊。所以拉新的場景因此也可以確定,這一定是熟人裂變。(羊毛黨除外)

2)第二種方式是通過購買專屬商品,通過一定的新人折扣優惠,幫助老客拉新,新客下單后,老客得返利,也會獲得一定的傭金。

社交電商的本質,就是「老帶新返傭金」,因為我本人沒有拉過朋友注冊,這里有一點不太明確的,「每日一淘」上拉來的粉絲,后續購買是否也會給邀請人一定比例傭金。

為什么說這個?因為「小紅店」對用戶定義就是,你邀請得粉絲,不論什么時候購買了,都會給你一定比例的傭金。相比「每日一淘」,「小紅店」的拉新門檻更低,新用戶掃碼進入小程序,獲取了form_id,則成了你的粉絲。所以為什么,「每日一淘」成為會員,要拉10個粉絲,「小紅店」卻需要50個。

3、從會員門檻上,比較獲客成本:

「小紅店」是滿50人,獲取form_id的授權就算1個粉絲,則1個新用戶。按照市場上小程序授權算,應該是2塊左右1個授權,一個會員的價值,就是100塊錢免費推廣費。

「每日一淘」只需要10個,但是門檻是注冊,比起微信上點一下確定就完成的授權,注冊需要填寫手機號碼,用戶轉化會低得多,這里算10塊一個注冊的高價(一般市場價價>10元),10個粉絲成為會員,一個會員的價值,也是100塊錢免費推廣費。

但從后續用戶生命周期來看,「小紅店」的用戶購買的商品種類只有1個,款式8個,也有限,且都是屬于網紅性質的商品。肯定很多用戶都下單數量少,且復購率極低。

「小紅店」的定位,肯定是以走量為主,畢竟小紅書一直都是屬于打造爆款商品的社區。「每日一淘」上,應該單個用戶創造的GMV會更高,商品種類多,復購概率更高。

4、獲客方式上

「小紅店」的載體是小程序,而「每日一淘」是小程序和App兩端,且提傭金只能在App上。

總得來說,「小紅店」更像是主播淘寶店的「分銷商城」,想要打響「小紅店」,需要更多的推廣費用和渠道,持續的注入流量,提高轉化,是接下來會做的。我們拭目以待吧,說不定,下個版本就跟「每日一淘」一樣了呢?

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分享者:超兇,已經授權

03十點讀書全民讀書激勵計劃

1、億現金池

——引導APP下載——邀請規則/ 提現規則/ 下載引導

2、玩法:

包裝大金額——66.6元兩個階段,一階段簡單大紅包刺激,二階段大紅包,高難度刺激提現24小時限制+實名

3、亮點:

1.主題包裝十點讀書-全民讀書激勵計劃-1億現金池

2、標題A/BTest

1)助力我!羸獎學金2)我馬上要領到66.6元現金啦,你也快來領!

3、底部欄,引導下載的樣式可參考

引導下載APP,或提現操作等,點擊欲望比較強,頁面多按鈕時可考慮底部欄樣式

4、提現流程(防薅)

引導關注公眾號——1份獎金既下載APP又引導關注公眾號提現需要24小時后+實名認證——防薅羊毛

5、規則設置

邀請2名獎10元+邀請12名獎勵66.6元,后面獎勵反而少了,而且2名到12名跨度大,很多人邀請了2個人后,想踮踮腳尖再邀請,估計大部分也只能在6名左右,從而總體下來極大降低獲客成本,可能APP獲客成本會在2~4元左右,如果羊毛黨傳播開的話,加24小時掛獎設置,估計還會更低。

其它思考:

1、分享后可以引導關注公眾號查看實時反饋(最后提現也是先引導關注公眾號)。

2、點擊“我也要領”可以直接引導下載APP,同時幫好友助力成功。

3、點擊助力后,需要下載APP才可以助力,一般不是熟人,強引導幫忙,是不會下載的,可以讓新用戶幫忙助力也送他一個紅包,但需要下載才可以領取,增加助力/下載轉化率。

4、正常用戶拉不動,更多是羊毛黨互薅了,拉1個好友可獲得3元,新用戶體量大,很多人可以做這個任務。所以很大程度還是會被薅,目標用戶人群可能還是比較少;不過增加了24小時后提現+實名認證,防薅措施已經很足,1天后記得提現的人少之又少。

最后,不過羊毛黨影響身邊的也是正常用戶,其實最后效果很難說,說不定還是不錯的,至少是可以大規模傳播了,看到服務器都崩了一下下,看后期考驗留存了。

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分享者:鑒鋒團隊,已經授權

04每日拼拼

繼每日優鮮之后,每日拼拼橫空出世,在社交電商如火如荼之際,倡導一小時可送達+注冊就有返利,下單就返7塊的每日拼拼究竟如何,我體驗了一下:

一、流程體驗:

1)通過朋友圈和社群輸入邀請碼,下載并注冊APP(注意:目前是內測階段,只能輸優惠碼進入)

2)用微信登錄,并且登陸后就把個人信息有所調整。(比如:每日拼拼是每日優鮮旗下,我16年在上海時用過每日優鮮下單,用微信登錄后直接定位我曾經在上海的地址)

3)正式進入APP,能夠明顯感受有2個后臺,一是用戶自己購買,二是用戶分銷后臺

針對用戶:

1、極速達模塊,拼團模式,不能加入購物車,直接拼團

2、直接搜索,可以加購物車進行購買

針對用戶分銷:

1、低價拉粉,高傭專區,必推好貨這3個欄目都是為了讓用戶分銷,以低價來打動用戶。

2、其次,在每個產品,不管是拼團,打折與否,都會在價格后面明確返傭金額,促使用戶轉化。

3、一鍵發圈,這個要重點說,解決了用戶想分銷,但苦于文案水平不行的痛點。不僅文案根據種類分了單品和多個,還分了渠道,發給微信好友,微信群,或是朋友圈,文案是直接自動粘貼到剪貼板。

4、業績板塊,這個板塊很明顯是用于客戶管理,訂單管理,推廣數據,可以自定義推廣人數,訂單量,客單價等,有點坑的是提現還必須綁定身份證,這個一方面是為了認證,另外一方面不知道是不是為了防止薅羊毛。

二、激勵策略

1、邀請新人下單返7元。

2、綁定粉絲500人,且訂單量達到前50,返現200現金(扶植有流量用戶,但個人覺得這個激勵是不是有點便宜)。

3、新用戶開業紅包60元(現金券應該是)。

三、個人測評

優勢:

1、 背靠每日優鮮資源,有用戶大數據

2、1小時達,可以觸及17個核心城市

3、分銷的模式特別是文案方面讓用戶很省心

4、補貼的返金目前是比較nice

知:

1、是否品質過關,是否可以點評?

2、內測的邀請碼發了多少,有多少大v參與

3、補貼能夠維持多久,用戶對價格的敏感度有多強?

四、可復用:

  1. 內測邀請碼

  2. 分銷文案自動發圈

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 分享者:漆漆,已經授權

05微信讀書這波助力活動套路十足

活動概述:

在朋友圈看到有微信讀書的元宵助力活動,點擊進微信好友的鏈接,即可增加一次他的抽獎機會,你也會額外獲得一次機會。

活動流程:


1、通過朋友分享進入抽獎頁面抽獎


2、頁面提示抽獎9次即可進入超級福利場贏終身會員


3、機會不足分享朋友圈或微信群,再次獲得機會4.直到抽獎9次后進入超級福利場(只有一次機會抽終身會員)


4、抽不到終身會員又回到第一層的抽獎頁面


活動可借鑒:


1、2層助力2、每一層活動的 分享頁面提示不同,并且讓用戶覺得非常接近無限卡3、活動頁面和音效很有魔性4、書籍和贈送的無限卡天數,書幣即時到賬


活動bug:服務器壓力過大,一直在不斷修復


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分享者:漆漆,已經授權


附:微信讀書AARRR增長模型-分享者:鑒鋒團隊 鳥哥筆記,用戶運營,見實團隊,用戶研究,用戶增長,裂變


作者:見實團隊 來源:見實(jianshishijie)
本文經授權發布,不代表鳥哥筆記立場,如若轉載請聯系原作者。
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